阿里腾讯争夺医疗领域不停都想抢占市场先机

摘要：未来医院的目标是，利用移动互联网的技术平台和数据能力，帮助医疗机构建立移动医疗服务体系，除问诊、检查外，将挂号、候诊、支付、取报告等服务都通过手机完成。

关键词：阿里腾讯医疗

阿里巴巴和腾讯两大对手一直战火不断，今年以来，在医疗领域更是你来我往地争夺，煞是热闹。

现象：“健康通”PK“未来医院”

早在9月3日，广东省妇幼保健院成为全国首家启用微信医保实时结算的医疗机构，11月25日，腾讯旗下微信团队联手广州市卫生局宣布正式推出微信公众服务号“广州健康通”，实现广州全市60家医院预约挂号、健康档案查询等全流程服务。其特点之一，也是支持微信支付。

一周之前的11月19日，继广州市妇女儿童中心在5月底成为第一家接入“未来医院”的医疗机构后，与阿里巴巴关系密切的支付宝宣布和广州华侨医院达成合作，后者正式加入支付宝“未来医院”计划，并上线“未来医院”的医保结算功能，还具移动挂号、诊间缴费、查收报告、科室导航等功能，成为支付宝首家可实现医保实时结算的医院。

据记者了解，目前，通过微信支付，实现医保结算的医院有广东省妇幼保健院和广州市红会医院两家，而支付宝方面有广州华侨医院一家。

分析：双方都想抢占市场先机

不过，在电商分析师卓赛君看来，支付并不是关键。“阿里与腾讯两者竞争，关键是谁能获取更多的资源，在健康医疗市场先行一步。”卓赛君说。

今年9月份，腾讯宣布投资7000万美元给医疗健康互联网公司丁香园；10月份，号称已接入全国23个省份超过900家重点医院，拥有超过10万名合作医生、3700万实名注册用户的移动医疗平台挂号网宣布获得超过总额1亿美元的融资，腾讯便是领投者。而后，挂号网全新的移动医疗开放平台——“微医平台”将与微信、QQ打通，为医院和医生提供接口。

那边厢，除支付宝外，阿里大打电商王牌，从今年双11的销售数据来看，阿里的医药电商已经初具规模。根据天猫医药馆对外公布的数据显示，除天猫医药馆的保健品、滋补品成交之外，2014年天猫医药馆的医药类目，双11销售额同比增幅315%。

微信同样在试水医药电商。今年3月份，好药师网牵手腾讯展开微信购药平台，用户可以通过好药师微信服务账号，发起药急送服务。

未来：打通医疗大数据

一边是微信，一边是支付宝，上述你追我赶的局面，在过去半年时间内持续上演。

今年5月份，支付宝正式对外公布了“未来医院”的计划，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。

6月中旬，位于广东省韶关市的粤北人民医院宣布成为全国首家微信全流程就诊平台，同样具备挂号、缴费、查询检验检查结果等功能。8月28日，微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案，即以微信公众号＋微信支付为基础，帮助传统行业将原有商业模式“移植”到微信平台，通过移动电商入口、支付结算等能力形成整套的闭环式移动互联网商业解决方案。

微信开放平台总经理范帷在11月25日的“广州健康通”发布会当天，表述了微信此后在医疗领域的发展规划，寄望在微信庞大的体系上覆盖广州市82%的常住人口上。根据支付宝此前公布的资料显示，未来医院的目标是，利用移动互联网的技术平台和数据能力，帮助医疗机构建立移动医疗服务体系，除问诊、检查外，将挂号、候诊、支付、取报告等服务都通过手机完成。

艾媒咨询董事长张毅认为，“广州健康通”对于整个医疗体系而言是一款平台级产品，将很大程度上解决医患信息不对称的现状，改善医患关系。随着患者、医生等用户的增多，发展在线医疗已不是问题。

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关键数字——

超50%患者是医保用户

蚂蚁金服O2O事业部总经理王丽娟：在综合性三甲医院，有超过50%以上的患者都是医保用户，此前不少用户由于医保报销问题而未能享受移动就医的便捷，而医保移动实时报销上线将惠及这部分人群。

节省3.5小时

微信开放平台的总经理范帷：以广东省妇幼保健院为例，今年7月已经上线试运营至今，用户正在以口碑传播的形式，统计数据显示，使用这样的服务为患者在诊疗中平均节省了3.5小时。

时间轴：2014年医疗布局争夺战

●1月23日，阿里巴巴联手云锋基金，对中信21世纪进行战略投资，取得控股权，10月份中信21世纪正式改名为“阿里健康”。

●5月27日，支付宝公布“未来医院”计划，宣布将对医疗机构开放其平台能力，包括账户体系、移动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。

●5月30日，广州市妇女儿童中心成为首家入驻支付宝“未来医院”的医疗机构。

●6月17日，韶关粤北人民医院成为全国首家上线微信全流程就诊平台的医疗机构。

●6月25日，支付宝宣布与药房系统供应商中软国际达成合作，拓展移动支付业务。

●7月10日，阿里启动“药品安全计划”。

●8月28日，微信支付公布“微信智慧生活“全行业解决方案，基础是微信公众号＋微信支付，“智慧医疗”是其中重要的一部分。

●9月2日，腾讯宣斥资7000万美元，战略投资医疗健康互联网公司丁香园。

●9月3日，广东省妇幼保健院成为全国首家启用微信医保实时结算的医疗机构。

●10月13日，挂号网宣布获得由腾讯领投的超过1亿美元融资。

●11月19日，广州华侨医院入驻支付宝“未来医院”，成为首家可通过支付宝实现医保实时结算的医院。

●11月25日，微信团队联手广州市卫生局宣布正式推出微信公众服务号“广州健康通”，实现广州全市60家医院预约挂号、健康档案查询等全流程服务。

责编：juchengadt

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