MOD的使用比例及满意度调查

不同于传统有线电视以类比方式传送节目讯号，借着数字讯号传送内容至家庭的MOD多媒体平台服务，消费者因此可以依照自己的需求选择想要观赏的节目而不再受限于节目播放的时间，以往被动观赏的经验变成自己可以主动安排想要观看的节目内容，对于这样的改变，民众接受度及反应究竟如何？

波仕特线上市调首先针对“您家中目前有申装MOD多媒体平台服务吗？”进行调查，结果显示半数的受访者表示“没有，且不考虑申装”，占50.1%，而表示“没有，但未来考虑申装”则是拿下27.0%的数据，至于“有”申装MOD多媒体平台服务的比例则是占22.9%，可以看出约有两成的民众目前已经使用MOD观赏节目，而将近三成的民众虽然目前没有申装但是有可虑要使用此平台，反之仍旧使用传统方式看电视且不考虑改变者则同样占约五成的比例。

从不同收入进行分析，则可以看出月薪“4~5万”者相对其他收入者较“有”申装MOD多媒体平台服务，同样地此收入者在表示“没有，但未来考虑申装”的比例也相对较高，而表示“没有，且不考虑申装”则相对由月收入“3万以下”者占较高比例，拿下52.2%的数据，“4~5万”者则在此意见上则相对只有占32.9%的比例。

另外再针对“若您有申装MOD，请问您使用后满意吗?”则共有57.4%的民众表示不满意，其中依照程度又可以分为42.3%的受访者表示“不满意”，15.1%的民众表示“非常不满意”。相对表示满意者则是共占42.6%的数据；其中表示“非常满意”者占5.7%的数据，“满意”者占36.9%的比例，可以了解申装MOD后，约有五成七的民众并不感到满意，相对来说有四成二左右的民众是感到满意地。

“年龄”与“若您有申装MOD，请问您使用后满意吗?”交叉分析可以看出年纪“50岁以上”者表示“非常满意”高占14.0%的比例，“19岁以下”者在此比例则为0%，而表示“非常不满意”则由“19岁以下”者占最多比例，拿下33.3%的数据，“40-49岁”者在此看法上则相对仅有占11.2%，可以归纳出年纪不同也表现出较两极化的看法，愈年轻者相对“非常不满意”，年纪愈长则相对是感到“非常满意”者。

此调查针对波仕特线上市调网15~65岁会员进行问卷调查，回收有效样本为1075份，调查时间为，在95%的信心水准下，正负误差为2.99%。执行方式是波仕特线上市调网(Pollster?Online?Survey)透过网站市调平台，针对会员进行抽样调查；由波仕特发送email邀请会员填写波仕特所发布的问卷，进行市场调查及市场讯息搜集。波仕特会员皆经过手机简讯与email双重认证通过，样本资料可信度高于一般网站会员。

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